Sisällysluettelo
- Miksi valita Casinova pelikohteeksesi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Turvallisuus ja lisenssi
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Tarjousedut sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme edut
Miksi valita Casinova pelipaikaksesi
Meillä on luoneet Casinovan ajatuksella, että jokainen pelaaja ansaitsee huippuluokan elämyksen alusta saakka. Pelialustamme yhdistää huippuluokan teknologian, kattavan pelitarjonnan sekä asiakaskeskeisen tuen tavalla, joka erottaa meitä muista toimijoista markkinoilla. Suomalaisille pelaajille tarjoamme juuri samat piirteet, mitkä muuttavat pelaamisesta sujuvaa, turvallista sekä ennen muuta nautinnollista.
Toiminta perustuu luotettavaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkalut, joilla hallitset pelaamistasi: talletuslimiitit, taukotoiminnot ja itsesulkuvaihtoehto ovat kaikki käytettävissäsi muutamalla klikkauksella. Tiedämme, miten luotettavuus ansaitaan teoilla, ei pelkillä sanoilla, ja joten siirry sivulle investoi läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassaan.
Pelivalikoimamme kattavuus
Pelivalikoimamme tulee luotu kumppanuudessa alan huippujen pelitoimittajien kanssa. Meillä on yli 3000 eri peliä, mitkä kattavat kaikki suosituimmat lajit slotteja sivuuttamatta. Jokaisella pelaajalla on omat suosikkinsa, sekä me taanneet, jotta löydät juuri sinulle parhaiten istuvat pelit vaivattomasti ja vaivattomasti.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kolikkopelit monipuolisesti
Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken klassikoista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on vaativia bonuskierroksia sekä innovatiivisia toimintoja. Päivitämme valikoimaa viikoittain uusilla julkaisuilla, joten aina on jotain tuoretta kokeiltavaa.
Live-kasinokokemus
Live-kasinoalustamme mahdollistaa aitoon kasino-elämyksen suoraan kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat, HD-laatuinen suoratoisto ja interaktiiviset ominaisuudet rakentavat ilmapiirin, mikä kilpailee fyysisten kasinoiden kanssa. Meillä on live-muodot ruletista, blackjackista, bakkaraista ja useista muista pöytäpeleistä.
Suojaus sekä toimilupa
Casinova toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi kunnioitetuimmista ja ankarasti valvotuista lisenssityypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority aloitti toimintansa vuonna 2001, ja tämän valvonnassa toimivat peliyhtiöt seuraavat tiukkoja turvallisuus ja reiluusvaatimuksia. Tämä takaa asiakkaalle turvallisen pelialustan, missä tietosi sekä rahasi ovat suojattuja huippuluokan salaustekniikalla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa dataliikenteessä
- Kaksiportainen vahvistus tilin turvaksi
- Säännölliset itsenäisten tahojen suorittamat turvallisuusauditoinnit
- Pelien oikeudenmukaisuuden testaaminen eCOGRA-todistuksen pohjalta
- Pelaajavarojen hallussapito erillisillä tileillä
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Käsitämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä laadukasta pelikokemusta. Siksi varmistamme laajan kirjon maksutapoja, jotka sopivat kaikkien pelaajien tarpeita. Siirrot käsitellään välittömästi, ja kotiutukset aiomme käsittelemään mahdollisimman nopeasti.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivän kuluessa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia pelaajia reilusti sekä läpinäkyvästi. Emme piilota bonusehtojen pieneen tekstiin mitään piiloehtoja – kokonaiset tiedot löytyvät helposti saatavilla ennenkuin sitä että vahvistat jonkin kampanjan.
Tervetuliaistarjous uusille pelaajille
Uudet pelaajat saavat käyttöönsä tasotetun aloituspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle kolmelle talletukselle. Paketti sisältää sekä bonus-euroja ja myös ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Kierrätysvaatimukset ovat alan kilpailukykyisimpiä, sekä voit itse valita, haluatko hyödyntää tarjouksen käyttöön vai pelata vailla sitä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma palkitsee kaikesta pelatun eurosta. Kertyy pisteitä itsestään, sekä voit vaihtaa ne bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi tai muihin etuihin. Ohjelma pitää sisällään useita tasoja, ja mitä korkeammalle nouset, sen parempia etuja saat käyttöön.
- Pronssi: Perusedut sekä viikoittaiset tarjoukset
- Hopea: Nopeammat kotiutukset ja oma tuki
- Kultaiso: Räätälöidyt bonukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein nostoraja ja ainutlaatuiset pelituotteet
- Timantti: Oma VIP-manageri ja ylimääräiset edut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Asiakaspalvelumme löytyy tavoitettavissa joka ikinen päivän tunti suomenkielellä. Ryhmämme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tukevat sinua nopeasti sekä tehokkaasti kaikissa tilanteissa. Saatavilla on live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu, mikä tarkoittaa sinä voit valita itsellesi parhaiten istuvan kontaktitavan.
Olemme investoineet laajaan ohje- sekä UKK-osioon, josta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin milloin aikaan tahansa. Verkkosivumme on optimoitu toimimaan saumattomasti sekä tietokoneella että myös mobiililaitteilla, mikä tarkoittaa pelielämys pysyy samana laadukas käytätpä mitäpä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka ylittää odotukset. Liity joukkoomme jo tänään ja koe itse, miksi lukuisat suomalaiset pelaajat jo ovat jo valinneet meidät omaksi pelikohteekseen.