Innehållsförteckning
- Välkommen in på vår digitala spelplattform
- Spelutbud och kategorier
- Betalningsmetoder & transaktioner
- Mobilspel samt tillgänglighet
- Säkerhetsfunktioner och licensiering
- Kundsupport & support
Välkommen in till vår spelplattform
Vi alla hos ComeOn har byggt byggt en modern spelplattform som kombinerar spänning med säkerhet sedan uppstarten 2010. Vårt digitala casino drivs framgångsrikt via Co-Gaming Limited samt har starkt etablerat oss som en en mycket trovärdig spelaktör inom den svenska och skandinaviska spelmarknaden. Med över över ett decennium av av verksamhet förstår vi exakt det som svenska casino användare önskar i det att spelarna väljer sin bästa spelpartner online.
Vår digitala plattform är licensierad och godkänd genom Spelinspektionen i landet Sverige (licensnummer nummer 18Li7747), vilket säkerställer att hela alla våra casinotjänster uppfyller de strängaste normerna för spelansvar samt fair gaming. Detta innebär att du själv som användare kan helt känna full dig själv trygg och säker då du ComeOn samt njuter fullt av vårt omfattande utbud.
Spelbibliotek och kategorier
Vårt spelbibliotek omfattar mer än 1800 unika spel från ett antal industrins allra mest erkända spelleverantörer. Vi aktivt samarbetar nära med ett antal ledande utvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och dessutom väldigt många andra för att säkerställa varierad upplevelse och toppkvalitet i samtliga alla spelsektion.
Slots och automater
Slotsen utgör helt själva kärnan av vårt stora bibliotek med sammanlagt ett hundratal automater uppdelade i olika teman och spelmekanik. Från traditionella fruktmaskiner till avancerade videospelautomater med stora progressiva jackpottar – mångfalden tillfredsställer både de retro casinospelare samt de vilka letar efter nyskapande spelmekaniker som till exempel megaways, cluster pays och bonusköp.
| Videoslots | 1200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpottspel | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Klassiska retro slots | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 96.5% |
| Live casino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Bordsspel | 85+ | Microgaming, Playtech | 97.8% |
Livecasino med helt verkliga dealers
Vår omfattande live casino-sektion erbjuder autentisk och äkta casino-känsla direkt från helt professionella moderna studios. Du själv kan enkelt njuta av casinoklassiker som till exempel blackjack, roulette, baccarat och även ett antal pokerversioner tillsammans med riktiga dealers i realtid och direktsändning. Evolution Gaming levererar merparten av samtliga våra live live casino-spel med glasklar videoström och avancerade interaktiva spännande funktioner.
Betalningslösningar och transaktioner
Vi här erbjuder dig ett brett och varierat utbud av olika betalningsmetoder optimerade för just hela den svenska nordiska marknaden. Hanteringen av samtliga dina betalningar genomförs med allra högsta trygghet genom krypterad teknik som säkrar dina känsliga finansiella uppgifter.
- Banköverföring & Trustly: Omedelbar transaktion från ditt bankkonto helt utan separat registrering, insättningar genomförs helt omedelbart medan däremot uttag normalt normalt tar 1-2 bankdagar
- Bankkort: Visa och Mastercard godtas för insättningar med helt direkt insättning till just ditt personliga spelkonto
- E-plånböcker: Skrill samt Neteller tillhandahåller snabba och smidiga transaktioner med helt enkel administration av samtliga dina digitala spelmedel
- Swish: Den mycket populära svenska mobila mobilbetalningen tillåter snabba insättningar omedelbart från din personliga smartphone
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 1-2 bankdagar | Inga avgifter |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 25 000 kr | 2-5 bankdagar | 0 kr |
| Swish | 100 kr | 10 000 kr | 1-2 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Skrill | 100 kr | 30 000 kr | Omedelbart | 0 kr |
Mobilspel & tillgänglighet
Vår avancerade mobilplattform har helt utvecklats med responsiv design som som helt självmant anpassar sig sig själv efter just din personliga enhet. Oavsett huruvida spelaren spelar på iPhone, Android eller surfplatta surfplatta får du du själv tillgång till precis samma funktionalitet och samma spelutbud som finns på desktop. Ingen separat installation krävs här – spelupplevelsen fungerar sömlöst genom din smartphones webbläsare.
Användargränssnittet är optimerat speciellt för pekskärmar med mycket intuitiv och smidig navigering som direkt gör det enkelt att navigera mellan olika sektioner, administrera ditt personliga konto och även kontakta support. Över 85% av vårt totala spelutbud är fullständigt fullt kompatibelt med alla smartphone devices, vilket direkt ger just dig själv frihet och flexibilitet att spela casino varsomhelst spelaren än befinner dig.
Säkerhetsfunktioner samt licensiering
Säkerhet utgör grunden för plattformens verksamhet och drift hos ComeOn. Vi aktivt använder oss av SSL-kryptering med stark 128-bitars modern teknologi för att säkra all känslig datakommunikation mellan din personliga enhet och till våra säkra servrar. Detta faktum innebär konkret att samtliga dina känsliga personliga uppgifter, betalningshistorik samt inloggningsinformation förblir helt helt konfidentiell.
Som licensierad operatör enligt svensk nationell spellag efterföljer vi strikt tuffa föreskrifter avseende spelaransvar. Vi här erbjuder dig verktyg för att möjliggöra spelpaus, deposit-gränser samt ID-verifiering av spelares personliga identitet enligt rådande KYC-processer (Know Your Customer). Samtliga spel på vår digitala casinosajt granskas och testas löpande av oberoende externa testorganisationer för att garantera helt rättvis och ärlig spelupplevelse.
Säkert spelande
Vi erbjuder flera olika funktioner och verktyg för att att hjälpa just spelaren bibehålla kontroll på ditt egna spelande:
- Deposit-gränser: Ställ in dagliga, veckovisa eller månadsvisa begränsningar och ramar på hur mycket mycket spelaren kan aktivt deponera in på ditt personliga konto
- Speluppehåll: Ta en timeout från spelande under tidsperioder mellan 24 timmar upp upp till sex månader
- Självtest: Analysera dina egna spelbeteenden genom vårt vårt helt anonyma självtestverktyg
- Kontaktinformation till professionella stödorganisationer: Länkar direkt till Stödlinjen samt Spelpaus.se för expertmässig hjälp
- Spelhistorik: Total överblick av din totala spelverksamhet med ingående specificerad statistik
Kundtjänst och support
Vår professionella kundtjänstavdelning består helt av uteslutande svensktalande professionella supportmedarbetare som alltid finns här tillgängliga för kunna assistera spelaren med alla möjliga frågeställningar kopplade till ditt användarkonto, betalningar eller tekniska problem. Spelaren når support via flera olika kontaktvägar beroende på vad som fungerar för dig bäst.
Supportkanaler
Live-chatt är den absolut snabbaste metoden för att snabbt kunna erhålla svar och lösningar på dina akuta frågor. Chat-funktionen är alltid tillgänglig och åtkomlig omedelbart i hela casinoplattformen och sköts av mycket kompetent kundtjänst som hjälper just spelaren på svenska. För alla icke- akuta ärenden kan du du enkelt kontakta oss här via vanlig mejl där vi vi siktar efter att kunna svara inom maximalt 24 timmar från mottagande.
Vår detaljerade stora och detaljerade vanliga frågor-sektion omfattar direkta svar på alla de vanligaste frågorna och funderingarna gällande kontoregistrering, bonusar, uttag och insättningar samt teknisk praktisk felsökning. Majoriteten av användare upptäcker att just denna detaljerade informationsresurs löser de flesta deras problem helt utan att behöva vänta på direkt personlig direkt kommunikation med vår support.
På ComeOn arbetar vi kontinuerligt kontinuerligt efter att att aktivt förbättra och optimera din totala gaming-upplevelse genom regelbundna uppdateringar och förbättringar av vårt omfattande spelbibliotek, förbättrad och optimerad användarfunktionalitet och konkurrenskraftiga och attraktiva erbjudanden. Vår ambition och vision är att bli att förbli din absoluta främsta val för online casino genom kontinuerligt kombinera högkvalitativ service, säkerhet och total spelarnöjdhet i absolut varje enskild aspekt av vår verksamhet.