Spis treści
- Rozmaitość gier w dostępnym kasynie
- Formy płatności i zabezpieczenie transakcji
- System lojalnościowy i profity dla lojalnych klientów
- Wsparcie klienta na doskonałym poziomie
Różnorodność gier w oferowanym kasynie
Oferowana platforma gier losowych wyróżnia się imponującą biblioteką zabaw, która ucieszy nawet najbardziej wymagających entuzjastów gier hazardowych. Westace kasyno oferuje ponad 1000 tytułów od cenionych dostawców software’u, co jest gwarancję doskonałej jakości działania rozgrywki oraz rzetelnych wyników generowanych przez certyfikowane generatory liczb losowych.
Kooperujemy z szanowanymi producentami rozrywki, którzy cyklicznie dostarczają nam świeże premiery. Każdy tytuł w oferowanej kolekcji przechodzi rygorystyczne kontrole zgodności z światowymi standardami hazardu online, co potwierdza certyfikat organizacji eCOGRA – niezależnej organizacji specjalizującej się sprawdzaniem uczciwości platform internetowych.
Kategorie gier oferowane dla naszych użytkowników
- Automaty wideo z rozmaitymi mechanikami premiowymi i rosnącymi jackpotami
- Standardowe gry stołowe takie jak koło fortuny, blackjack i pokera w różnorodnych wariantach
- Dział kasyna na żywo z wykwalifikowanymi krupierami pokazywanymi w rozdzielczości HD
- Tytuły instant win dające natychmiastowe zyski i żywą rozgrywkę
- Specjalne turnieje z nagrodam nagród przekraczającymi tysiące EUR
Sposoby płatności i bezpieczeństwo transakcji
Westace dedykuje ogromną troskę do komfortu finansowego swoich graczy. Dostępna platforma obsługuje szeroką gamę metod transakcji, które umożliwiają błyskawiczne zasilenia i wypłaty środków. Wszystkie transakcje zabezpieczamy protokołem enkrypcji SSL o długości 256-bit, tym identycznym standardem, którego używają organizacje bankowe na całkowicie świecie.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | 50 PLN | Błyskawiczny | 1-3 dób robocze |
| Elektroniczne portfele elektroniczne | 40 PLN | Natychmiastowy | Do 24 h |
| Transfery bankowe | 100 PLN | 1-2 doby robocze | 2-5 dni roboczych |
| Waluty cyfrowe | 60 PLN | Do 30 minut | Do 2 h |
Zasady weryfikacji i transferów w Westace
Proces weryfikacji konta jest fundamentalnym elementem odpowiedzialnego hazardu. Potrzebujemy od użytkowników przesłania dowodów tożsamości oraz potwierdzenia adresu rezydencji, co broni przed operacjami prania pochodzących z przestępstw pieniędzy i broni nieletnie osoby przed wejściem do serwisu. Procedura weryfikacji normalnie zajmuje od 24 po 48 godz, a dedykowany zespół wkłada wszelkich wysiłków, aby proces przebiegał możliwie sprawnie.
Program lojalnościowy i profity dla lojalnych klientów
W Westace doceniamy lojalność platformowych graczy przez zaawansowany schemat nagród stopniowanych. Wszelkie zakład realizowany na platformie generuje punkty lojalnościowe, które jest możliwe wymienić na realne środki lub unikalne bonusy. System składa się z sześciu poziomów: Brązu, Silver, Złota, Platinum, Diamentu oraz VIP Elite Elite.
Korzyści dla graczy programu premiowego
- Zwiększone limity zwrotów dla graczy z górnych poziomów zaawansowania
- Personalny menedżer rachunku dla graczy poziomu Platinum i lepszych
- Ekskluzywne zaproszenia na rozgrywki z zwiększonymi pulami nagród
- Urodzinowe bonusy oraz niespodziankowe bonusy w dni rocznicy dołączenia do portalu
- Błyskawiczna realizacja transferów bez nadmiarowych opłat manipulacyjnych
Dane pokazują, że gracze uczestniczący w systemie lojalnościowym korzystają średnio z 30% wyższej wartości nagród w skali roku w porównaniu do klientów niebiorących części w systemie nagród.
Serwis klienta na wysokim poziomie
Ekipa wsparcia Westace działa siedem dni tygodnia w cyklu tygodniowym, zapewniając pomoc w mowie polskim przez pełną dobę. Oferujemy kilka form komunikacji: chat na żywo dostępny bezpośrednio na portalu, wsparcie e-mailowe oraz przez telefon kontakt dla trybu pilnego spraw. Nasi konsultanci odbywają regularne kursy dotyczące najnowszych funkcji serwisu oraz metod obsługi gracza.
Przeciętny czas odpowiedzi na czacie wynosi mniej niż dwóch min, co pokazują dane z poprzedniego kwartału. Co więcej utrzymujemy szeroką sekcję pytań i odpowiedzi z rozwiązaniami na regularnie zadawane zagadnienia dotyczące utworzenia konta, bonusów, zatwierdzenia konta oraz regulaminu poszczególnych tytułów. Oferowana filozofia bazuje się na transparentności i konstruowaniu długoterminowych więzi z użytkownikami opartych na obustronnym zaufaniu oraz ekspertyzie.